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山崎馬扎克:先進(jìn)的生產(chǎn)理念贏得尊重和信賴

日期:2011/12/14   來源:   作者:
    10月18日,大連金州新區(qū)雙D港,山崎馬扎克在華的第二家工廠、全球第9家工廠——山崎馬扎克機床(遼寧)有限公司隆重奠基,這項投資高達(dá)50億日元,占地近12萬m2,建筑面積約4萬m2,主要生產(chǎn)高端通用數(shù)控機床,計劃于2012年竣工投產(chǎn)。
    馬扎克在華的第一家工廠——寧夏小巨人這么多年一直飽受產(chǎn)能之困,并且現(xiàn)有的產(chǎn)能內(nèi)部挖潛也已經(jīng)到了極限。馬扎克從2000年小巨人機床投產(chǎn)后屢次追加投資擴(kuò)大產(chǎn)能,但還是不能滿足中國市場的需求。僅從小巨人賣出的機床,就有9000多臺服務(wù)在中國的2000多家工廠。
    在銷量上,馬扎克在中國無疑取得了巨大的成功,但與此同時,這家公司還收獲了來自中國客戶的尊重和信任。參觀過馬扎克工廠的客戶,無不將其視為學(xué)習(xí)的對象,他們試圖復(fù)制其中一部分,甚至是全部。馬扎克在中國銷售的并不僅僅是一臺臺質(zhì)量上乘、性能可靠的機床,作為工業(yè)母機制造商,馬扎克為用戶提供了充滿智慧的生產(chǎn)理念。
    建設(shè)智能化工廠是馬扎克先進(jìn)生產(chǎn)理念的最好詮釋。馬扎克在全球已建成的8家工廠都采用了無限接近立即交貨的接單生產(chǎn)系統(tǒng),通過引進(jìn)智能化工廠理念實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場整體聯(lián)網(wǎng)(IT),使得技術(shù)、生產(chǎn)、營業(yè)信息等實現(xiàn)共享和實時信息的及時傳遞,對生產(chǎn)日程實行正確的、最佳化管理。
    接單生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)方式最大限度地利用了這些信息,以產(chǎn)品完工、出貨日期為目標(biāo),使得從材料的投放到機器加工、鈑金零部件加工、組件裝配、單元生產(chǎn)、采購品和準(zhǔn)評估品的裝配等所有生產(chǎn)工序都同時進(jìn)行。同時,通過引進(jìn)最新的物流裝配手段對各個生產(chǎn)工序?qū)嵤┩降牧悴考┙o,在進(jìn)行物品生產(chǎn)的同時,將其轉(zhuǎn)移到最終裝配的工序,再經(jīng)過各工序嚴(yán)格的質(zhì)量檢查。在單元生產(chǎn)工序里,以作為機床主要單元的主軸,刀塔等與最終產(chǎn)品在同樣的條件下進(jìn)行長時間試驗運行之后再轉(zhuǎn)移到下一步工序。每一臺試驗運行時間長達(dá)300小時。通過采用接單生產(chǎn)系統(tǒng),大大地縮短了從接單到生產(chǎn)出貨的時間,削減了生產(chǎn)成本,提高了質(zhì)量,從而可以在較短的時間內(nèi)向客戶提供最佳的機床。同時,還推動了多品種、小批量零件的加工效率和無人化進(jìn)程。
    由于采用了具有智能化功能的復(fù)合加工機和智能化機器人等先進(jìn)手段,并且,采取很多措施減少了諸如刀具準(zhǔn)備等要熟練操作員才能實施的工作,這種生產(chǎn)方式可以很好地應(yīng)對老齡化、人工費用高漲和勞動時間減少等社會問題,是一個受人工費用影響較小而對生產(chǎn)量變動反應(yīng)迅速的生產(chǎn)系統(tǒng)。而這些優(yōu)勢正是中國客戶到訪馬扎克工廠必定要交流請教的問題。
    來自馬扎克的實踐數(shù)據(jù)表明,引入智能化后,生產(chǎn)中創(chuàng)造附加值的時間由原來的25%提高到50%,而不創(chuàng)造附加值的時間由原來的 75%下降到50%;設(shè)備運轉(zhuǎn)率大幅提高,在100%以上,節(jié)約設(shè)備臺數(shù)50%以上。由于產(chǎn)品在制總需時間減少,半成品庫存大幅下降。
    生產(chǎn)理念為馬扎克贏得了客戶的信任,服務(wù)理念和在本行業(yè)的堅持提升了這種信任。馬扎克認(rèn)為,機床制造廠商所必須具備的基本條件是:不但擁有技術(shù)而且還提供周到的售前支持和售后服務(wù),并且要長期生存。為客戶提供長久的技術(shù)支持和持續(xù)供應(yīng)維修所需零部件是機床制造廠商的重要使命之一。馬扎克全球配件中心大約儲存了4萬多種類的39萬個配件,最近還為一臺1963年產(chǎn)的普通車床提供了配件,并且查到了當(dāng)時的生產(chǎn)記錄。
    作為屢屢登上全球機床業(yè)第一寶座的公司,馬扎克并沒有尋求上市,“我們家族經(jīng)營機床產(chǎn)業(yè),源自喜歡機床,喜歡制造機床,喜歡到離不開,才能堅持下來。這么多年我們堅持不上市,就是保證自主經(jīng)營,不斷地投資在機床行業(yè)?!?已故會長山崎照幸曾多次向客戶坦陳。這段樸素的話引人深思,與今天許多追求短平快的行為對比鮮明,最終的結(jié)果自然大有不同。
基于在工業(yè)母機制造中的實踐,馬扎克正在不斷地為客戶提供技術(shù)上和生產(chǎn)上的革新,在小巨人工廠每年舉行的MTF展覽,也讓越來越多的中國客戶能夠近距離體驗先進(jìn)的生產(chǎn)理念和這些革新。如果我們用心,就能在那座智能化的工廠里看到機械制造業(yè)的未來。
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