CSA集團(tuán)成立于1919年，是北美地區(qū)最著名的產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一，可為電器、機(jī)械、消費(fèi)和商用電子、IT/AV設(shè)備、工業(yè)設(shè)備、電器元件及燃?xì)庥镁叩炔煌袠I(yè)的產(chǎn)品提供測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)。CSA集團(tuán)的認(rèn)證標(biāo)志是通往加拿大、美國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)的通行證，廣受北美有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的接受和認(rèn)可，同時(shí)也是北美廣大零售商的首選。長(zhǎng)期以來(lái)，全球眾多一流的生產(chǎn)企業(yè)都以CSA集團(tuán)作為打開(kāi)北美市場(chǎng)的合作伙伴。對(duì)用戶而言，CSA集團(tuán)標(biāo)志意味著更強(qiáng)大的質(zhì)量和安全保證。
     為了讓讀者更加了解CSA集團(tuán)在中國(guó)的業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)業(yè)績(jī)，本刊記者近期專訪了CSA集團(tuán)亞洲區(qū)總裁潘益平（Hans Pan）。
      《電力系統(tǒng)裝備》：CSA集團(tuán)可以承擔(dān)哪些電氣設(shè)備的檢測(cè)認(rèn)證？在中國(guó)擁有哪些檢測(cè)設(shè)備和機(jī)構(gòu)？
      潘益平：在電子電器方面，我們可以測(cè)試和認(rèn)證風(fēng)扇和通風(fēng)設(shè)備、電熱類電器、家用烹飪電器、電腦設(shè)備、音響產(chǎn)品、燈具和圣誕燈串、馬達(dá)驅(qū)動(dòng)類電器、電動(dòng)工具、電器附件、小家電以及電動(dòng)馬達(dá)等。
      我們位于廣州和上海的實(shí)驗(yàn)室，都可以對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證。
      《電力系統(tǒng)裝備》：CSA集團(tuán)何時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)？目前在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)如何？
      潘益平：1997年，通過(guò)與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（CCIC）合作，CSA集團(tuán)在廣州和上海成立了辦事處，為中國(guó)制造商帶來(lái)更高效、經(jīng)濟(jì)的測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)，幫助中國(guó)的產(chǎn)品順利出口到北美和全球市場(chǎng)。2008年，CSA集團(tuán)與CCIC合作在廣州成立合資公司——廣東加華美認(rèn)證有限公司，同時(shí)CSA集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的首個(gè)實(shí)驗(yàn)室成立。2012年，CSA集團(tuán)又在上海、香港和臺(tái)灣成立了新的實(shí)驗(yàn)室，并拓展了現(xiàn)有的廣州實(shí)驗(yàn)室。
      目前，我們位于上海的實(shí)驗(yàn)室可以根據(jù)適用的加拿大、美國(guó)及其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新照明產(chǎn)品、加熱器具、電動(dòng)馬達(dá)及器具、電動(dòng)工具和園林工具、焊接產(chǎn)品、IT配件和設(shè)備以及電源設(shè)備進(jìn)行測(cè)試；香港實(shí)驗(yàn)室可根據(jù)多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為眾多產(chǎn)品提供測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)，為企業(yè)提供CSA認(rèn)證標(biāo)志，幫助他們將產(chǎn)品出口至北美乃至全球各地；臺(tái)灣實(shí)驗(yàn)室可以測(cè)試和認(rèn)證的產(chǎn)品種類包括音視頻、能效驗(yàn)證/能源之星、工具、變壓器、IT產(chǎn)品、醫(yī)療和家用電器。
      此外，集團(tuán)在上海還擁有一個(gè)先進(jìn)的消費(fèi)品性能評(píng)估中心，可以提供評(píng)估、檢驗(yàn)和咨詢服務(wù)。依靠實(shí)驗(yàn)室與評(píng)估中心的互補(bǔ)，CSA集團(tuán)可以為本地制造商提供一站式服務(wù)。
      《電力系統(tǒng)裝備》：您怎么評(píng)價(jià)中國(guó)的檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)？與國(guó)外相比有哪些不同？
      潘益平：國(guó)內(nèi)的安全規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)過(guò)過(guò)去數(shù)十年的發(fā)展后已經(jīng)進(jìn)入成熟階段。生產(chǎn)商都能理性面對(duì)買家對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證要求，越來(lái)越多的生產(chǎn)商在工廠里建立了自己的實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)工程師們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中也能融入安全規(guī)范理念。同時(shí)，國(guó)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，相信這種局面能夠?yàn)閲?guó)內(nèi)的企業(yè)提供更好的服務(wù)。
      目前，測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu)是制造商和零售商極其重要的合作伙伴。新產(chǎn)品、新技術(shù)正以始料不及的發(fā)展速度出現(xiàn)?，F(xiàn)如今的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品很可能在十年或者更短時(shí)間內(nèi)遭到市場(chǎng)淘汰。而在制造領(lǐng)域，新的情況是邊界在不斷變化。很多產(chǎn)品采用了來(lái)自不同制造商的元件和服務(wù)，而這其中潛在的供應(yīng)商又很可能是數(shù)百個(gè)。我們的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)及測(cè)試認(rèn)證工作就是與這些制造商、零售商和分銷商進(jìn)行密切的合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全。
      顯然，產(chǎn)品安全是其中的關(guān)鍵。如果企業(yè)的產(chǎn)品不安全，或者不滿足產(chǎn)品質(zhì)量和性能要求，則這個(gè)企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)立足。除了產(chǎn)品安全、質(zhì)量和性能，另一個(gè)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)是對(duì)于“綠色產(chǎn)品”的需求不斷增長(zhǎng)。消費(fèi)者青睞環(huán)境友好的產(chǎn)品，而我們的工作就是提供標(biāo)準(zhǔn)以及測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)，幫助企業(yè)的產(chǎn)品滿足這些要求。
      《電力系統(tǒng)裝備》：您認(rèn)為檢測(cè)認(rèn)證對(duì)電氣設(shè)備制造企業(yè)具有何種意義？企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)？通過(guò)貴公司的檢測(cè)認(rèn)證會(huì)給企業(yè)帶來(lái)哪些提升？
      潘益平：通過(guò)權(quán)威機(jī)構(gòu)的測(cè)試和認(rèn)證的產(chǎn)品可以貼上上述認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志。這已經(jīng)成為電氣制造商開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的有力武器。
      其中，CSA標(biāo)志可幫助這些制造商成功將產(chǎn)品出口至北美市場(chǎng)，CSA標(biāo)志證明該產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)獨(dú)立的測(cè)試和認(rèn)證，在安全和性能方面完全符合適用標(biāo)準(zhǔn)，其中包括美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）、美國(guó)保險(xiǎn)商實(shí)驗(yàn)所（UL）、美國(guó)國(guó)家衛(wèi)生基金會(huì)（NSF）以及加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（CSA）制定或管理的標(biāo)準(zhǔn)。
      如今，CSA標(biāo)志已成為全球市場(chǎng)廣泛認(rèn)可和接受的標(biāo)志，被10多億產(chǎn)品所采用。在北美乃至全世界得到政府執(zhí)法機(jī)構(gòu)、安全監(jiān)管員、零售商及眾多制造商的認(rèn)可。
      《電力系統(tǒng)裝備》：嚴(yán)謹(jǐn)、公正、具有威信應(yīng)該是一家優(yōu)秀檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)最應(yīng)該具有的特質(zhì)，請(qǐng)問(wèn)貴公司在檢測(cè)流程和日常運(yùn)營(yíng)中如何保持這一點(diǎn)？
      潘益平：CSA集團(tuán)的企業(yè)愿景是“讓標(biāo)準(zhǔn)為人類和商業(yè)服務(wù)”。通過(guò)基于權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格測(cè)試認(rèn)證，確保產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、安全以及能效符合要求。無(wú)論是常用的電氣設(shè)備、更高效的LED照明，還是基于新能源的光伏產(chǎn)品，抑或是覆蓋眾多產(chǎn)品類別的能效驗(yàn)證以及常規(guī)的燃?xì)饩撸珻SA的測(cè)試認(rèn)證工作都是為了保護(hù)用戶安全，為其節(jié)省成本，并最終實(shí)現(xiàn)節(jié)省能源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
      在日常生活中，CSA集團(tuán)要求員工遵守組織的價(jià)值觀，包括：承擔(dān)責(zé)任、不斷學(xué)習(xí)、誠(chéng)實(shí)正直和相互尊重、倡導(dǎo)安全以及可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)堅(jiān)守這些價(jià)值觀以及企業(yè)愿景，CSA集團(tuán)致力于不斷保持并提升自己的專業(yè)性、公正性以及權(quán)威性。
      《電力系統(tǒng)裝備》：與同類型的檢測(cè)認(rèn)證企業(yè)型相比，貴公司的優(yōu)勢(shì)在哪里？
      潘益平：在美國(guó)，CSA集團(tuán)獲得美國(guó)職業(yè)安全健康管理局（OSHA）的許可，被列為美國(guó)國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室（NRTL），同時(shí)也得到美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（ANSI）的認(rèn)可。在加拿大，CSA集團(tuán)獲得了加拿大標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（SCC）的授權(quán)。因此，CSA集團(tuán)可依據(jù)美國(guó)和加拿大通用的安全規(guī)范，為進(jìn)軍北美和其他國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品提供測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)。
      鑒于CSA認(rèn)證標(biāo)志在北美市場(chǎng)廣受認(rèn)可，很多領(lǐng)先的美國(guó)零售商都選擇銷售帶有CSA標(biāo)志的產(chǎn)品。通過(guò)CSA集團(tuán)認(rèn)證的產(chǎn)品通常不會(huì)遭遇召回風(fēng)險(xiǎn)，給零售商和消費(fèi)者吃了一顆定心丸。
      此外，CSA集團(tuán)一直致力于改進(jìn)測(cè)試認(rèn)證服務(wù)，以認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的認(rèn)證知識(shí)和權(quán)威的認(rèn)證標(biāo)志，幫助越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)制造商成功開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)。
      《電力系統(tǒng)裝備》：展望未來(lái)，你認(rèn)為，中國(guó)的檢測(cè)認(rèn)證市場(chǎng)應(yīng)該如何發(fā)展？貴公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有怎樣的發(fā)展計(jì)劃？是否會(huì)建設(shè)更多的實(shí)驗(yàn)室？
      潘益平：電氣設(shè)備是我們的傳統(tǒng)重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。與此同時(shí)，我們還會(huì)關(guān)注LED照明、光伏、能效驗(yàn)證和燃?xì)饩叩阮I(lǐng)域。我們目前正在建設(shè)位于中國(guó)昆山高新技術(shù)區(qū)的首個(gè)光伏實(shí)驗(yàn)室。該實(shí)驗(yàn)的設(shè)立將加速CSA為國(guó)內(nèi)的光伏設(shè)備制造商提供測(cè)試和認(rèn)證服務(wù)，幫助他們開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
      此外，我們也將繼續(xù)開(kāi)發(fā)綠色技術(shù)和其他替代性能源領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)，協(xié)助中國(guó)實(shí)現(xiàn)綠色經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。