華南，模具制造業(yè)發(fā)展聚集之地，也是哈挺施展模具制造技術(shù)的用武之地。

      2014年，哈挺參展第16屆東莞國(guó)際模具、金屬加工展（DMP），并為華南地區(qū)的模具制造帶來(lái)新的產(chǎn)品和體驗(yàn)。這是哈挺時(shí)隔幾年后以全新面貌重返DMP。“我們?yōu)槿A南客戶帶來(lái)了有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、口碑好的全線產(chǎn)品，包括車床、加工中心銑床、磨床等設(shè)備?！惫χ袊?guó)分銷管理部經(jīng)理孫瑤瑤表示，此次帶來(lái)的產(chǎn)品主要是針對(duì)華南客戶具體情況做出的展示，以滿足客戶對(duì)模具制造的需求。

      而此次DMP展會(huì)展示的產(chǎn)品只是哈挺眾多產(chǎn)品中的一小部分。孫瑤瑤透露，在CIMT 2015上，哈挺將會(huì)有更多新品展出?！坝捎诠Φ目蛻羧后w比較豐富，除了高端模具，我們還將針對(duì)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)器人制造的關(guān)鍵部件等幾個(gè)主要的熱門行業(yè)著重推出?！?/span>

整合資源  豐富產(chǎn)品線

      自4年前嘉興新工廠建立后，哈挺致力于中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)開(kāi)拓的腳步一直在加快。“哈挺每年銷售額都以兩位數(shù)以上的速度增長(zhǎng)，2014年也基本完成了目標(biāo)?！?/span>2015年，哈挺還將把這種增長(zhǎng)幅度延續(xù)下去。

      更豐富的產(chǎn)品線能夠?yàn)榭蛻魩?lái)全新的面貌，也使得哈挺的增長(zhǎng)擁有更長(zhǎng)足的動(dòng)力?！肮δゴ布瘓F(tuán)產(chǎn)品的補(bǔ)充，表明哈挺立足高遠(yuǎn)。我們希望能集合美國(guó)、歐洲頂尖的磨床產(chǎn)品于一體，并且還會(huì)繼續(xù)增加更多品牌。”而就在2014年9月，哈挺正式宣布收購(gòu)Voumard（福馬德）內(nèi)孔磨床業(yè)務(wù)。

      縱觀哈挺磨床集團(tuán)歷史，哈挺的磨床生產(chǎn)線和產(chǎn)品都是依靠收購(gòu)和兼并而來(lái)。哈挺本身也在打造一只非常強(qiáng)大的隊(duì)伍容納和吸收外來(lái)力量。孫瑤瑤介紹，“雖然福馬德作為百年老店，和哈挺其他品牌一樣在歐洲和中國(guó)享有較高知名度，但是，將福馬德收至麾下對(duì)于哈挺來(lái)說(shuō)并沒(méi)有障礙,而且雙方的聯(lián)合也將是雙贏的局面?！?/span>

      福馬德主做內(nèi)孔磨，哈挺主做萬(wàn)能內(nèi)外圓磨，而內(nèi)孔磨和內(nèi)外圓磨在加工中往往需要互相搭配，所以福馬德的客戶對(duì)哈挺的磨床有一定的認(rèn)識(shí)和了解?？梢哉f(shuō)，此次兩者的結(jié)合是順勢(shì)而為，福馬德正好彌補(bǔ)了哈挺在產(chǎn)品線上的缺失，內(nèi)孔磨的加入讓哈挺的生產(chǎn)線更加豐富全面，而且這一舉措也讓哈挺為用戶提供的解決方案更加全面。同時(shí)，收購(gòu)還有一大利好，即提高福馬德在中國(guó)的銷量?！翱蛻魧?duì)福馬德的品牌和售前技術(shù)支持非常滿意，但福馬德的工廠和工程師都在海外，這大大增加了福馬德在提供售后支持中的難度。此次通過(guò)哈挺中國(guó)的介入，將會(huì)提高售后服務(wù)的反應(yīng)速度和能力，提升客戶的滿意度?！?/span>

      收購(gòu)福馬德的過(guò)程非常順利，在芝加哥展覽會(huì)宣布收購(gòu)以來(lái)，哈挺已經(jīng)獲得了很多訂單。孫瑤瑤表示，在整合更多資源后，哈挺能夠給客戶帶來(lái)更加完善的解決方案。

      目前，在海外市場(chǎng)高端車銑產(chǎn)品線方面，哈挺已經(jīng)匯集美國(guó)的王牌硬車產(chǎn)品；臥式加工中心方面，臺(tái)灣工廠正在做全力支持；而嘉興的國(guó)產(chǎn)化工廠，也將延續(xù)哈挺一百年來(lái)高精度的保證和承諾。哈挺會(huì)源源不斷的為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)更好的技術(shù)和產(chǎn)品。

增值服務(wù)

      最近幾年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，這也為眾多企業(yè)提供了調(diào)整業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)和時(shí)間。機(jī)床工具企業(yè)為客戶帶來(lái)的不僅僅是機(jī)器，還要為客戶提供所需的增值服務(wù)。孫瑤瑤強(qiáng)調(diào)，“服務(wù)，于哈挺而言不僅僅指售后服務(wù)，哈挺還致力于為客戶提供更多的售前服務(wù)?！?/span>

      哈挺在上海成立的技術(shù)中心可以根據(jù)客戶情況制定解決方案，做試切。對(duì)于各個(gè)區(qū)域的客戶，哈挺的經(jīng)銷商也會(huì)更加貼近客戶，對(duì)客戶的需求做出指導(dǎo)。在出廠的哈挺設(shè)備上，每臺(tái)機(jī)床上都有哈挺的服務(wù)電話，遇到問(wèn)題可以隨時(shí)電話聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)題的解決，避免因?yàn)闄C(jī)器的問(wèn)題而停機(jī)很久。另外哈挺在嘉興和上海兩地都建有非常完善的備品備件庫(kù)，在客戶需求時(shí)，能夠保證備品備件在24小時(shí)從工廠寄出。

      哈挺對(duì)自身也提出了更高的要求?！翱焖俸蛷椥允俏覀兊臏?zhǔn)則，客戶在有需求的時(shí)候，哈挺要盡快去滿足這種需求，并減少流程。同時(shí)，反應(yīng)速度一定要迅速?！?/span>

      另外，背靠工廠，這一優(yōu)勢(shì)讓哈挺針對(duì)客戶需求定制的產(chǎn)品項(xiàng)目在2014年順利進(jìn)行，客戶反響不錯(cuò)。孫瑤瑤介紹，量身定做的客戶多為行業(yè)里的關(guān)鍵企業(yè)及標(biāo)志性企業(yè)。“很多客戶在使用過(guò)多家設(shè)備后會(huì)有自己的想法和需要，我們則針對(duì)這些想法進(jìn)行升級(jí)和改良?！?/span>

      哈挺在上海和嘉興的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與客戶端有很好的接洽，這大大提升了在針對(duì)用戶提出需求后的反應(yīng)速度。“哈挺能很快給出客戶需要的方案，而不是進(jìn)入到海外工廠另作溝通。另外，較強(qiáng)的工程整合能力讓哈挺有更多精力和資源去進(jìn)行需求方案的解決。得益于這些方面的改進(jìn)和更新，哈挺的產(chǎn)品定制項(xiàng)目進(jìn)行的很好，并且客戶中重復(fù)購(gòu)買的訂單量很大?！睂O瑤瑤表示。

      “2015年，哈挺將在擅長(zhǎng)的航空航天、兵器等領(lǐng)域穩(wěn)步發(fā)展，接下來(lái)也希望重點(diǎn)攻破如汽車、模具等領(lǐng)域?！睂O瑤瑤告訴記者。而且，哈挺目前有很多項(xiàng)目在進(jìn)行當(dāng)中，總部以及分布在中國(guó)、北美、歐洲各個(gè)區(qū)域的專門團(tuán)隊(duì)將進(jìn)行深入研發(fā)，CIMT 2015對(duì)哈挺來(lái)說(shuō)將是一場(chǎng)盛宴。