1998年，在亞洲金融危機(jī)仍掣制中日韓等多國(guó)時(shí)，馬扎克在這場(chǎng)風(fēng)暴中完成了進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)之舉。在隨后不到20年的時(shí)間里，這家世界領(lǐng)先的機(jī)床制造商一路高歌猛進(jìn)，在中國(guó)完成了多處布局。

八橋壽夫，山崎馬扎克（中國(guó)）有限公司副總裁，負(fù)責(zé)馬扎克中國(guó)與日本總公司的聯(lián)絡(luò)配合，作為中國(guó)營(yíng)業(yè)本部總體戰(zhàn)略方針和年度目標(biāo)的制訂及執(zhí)行管理者之一，尤其關(guān)注馬扎克在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓和表現(xiàn)。采訪(fǎng)伊始，八橋壽夫就為記者詳細(xì)介紹了馬扎克17年來(lái)在中國(guó)建立的多處實(shí)體機(jī)構(gòu)。

2座工廠、3處技術(shù)中心、2處技術(shù)服務(wù)中心、18個(gè)辦事處、1座中國(guó)服務(wù)中心，這些實(shí)體機(jī)構(gòu)足以說(shuō)明馬扎克在中國(guó)市場(chǎng)多年來(lái)的拓展和收獲。如果縱觀馬扎克全球10座工廠、78處技術(shù)中心的全球布局，馬扎克在中國(guó)的投資更說(shuō)明了其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視。

真正的因地制宜

具有近百年全球化管理與技術(shù)積淀的馬扎克，在進(jìn)駐中國(guó)的17年中，以領(lǐng)先于業(yè)界的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及完善的運(yùn)營(yíng)體系，發(fā)展迅速而順利。對(duì)于用戶(hù)所關(guān)心的生產(chǎn)變革，馬扎克更是傾力給與最大限度的技術(shù)支持。

“馬扎克中國(guó)具有100余位技術(shù)專(zhuān)家組成的應(yīng)用技術(shù)與工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)，其中有5位日籍專(zhuān)家負(fù)責(zé)與日本技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，以便更好地獲得日本總部的技術(shù)支持?！卑藰驂鄯虮硎荆R扎克在技術(shù)支持方面不遺余力。其實(shí)，早在1998年山崎馬扎克科技（上海）有限公司成立之時(shí)，馬扎克日本總部的工程師就曾給予過(guò)很大的支持。不過(guò)，隨著引進(jìn)消化和吸收，現(xiàn)在的馬扎克中國(guó)已經(jīng)具備了強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)。2000年成立的小巨人公司，在不斷的實(shí)踐和探索中已經(jīng)具有很高的技術(shù)水平，并率先實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，成為智能化工廠的樣板。

如今，馬扎克中國(guó)生產(chǎn)的設(shè)備已在汽車(chē)、模具、工程機(jī)械、醫(yī)療器械等行業(yè)廣泛應(yīng)用，分布于各地的技術(shù)中心和辦事處時(shí)刻都在用戶(hù)身邊為其穩(wěn)定生產(chǎn)保駕護(hù)航。

“在離用戶(hù)最近的地方建立服務(wù)支持機(jī)構(gòu)是馬扎克的一種運(yùn)營(yíng)方式，這不但能為客戶(hù)提供更快的響應(yīng)速度，還能收集到客戶(hù)的最新需求?！痹诎藰驂鄯蚩磥?lái)，客戶(hù)的需求是變化的，捕捉這種需求、有效地應(yīng)對(duì)這種變化，才會(huì)一直保持領(lǐng)先地位。憑借著這一優(yōu)勢(shì)，馬扎克無(wú)可比擬的設(shè)備可以應(yīng)用于整個(gè)機(jī)械加工領(lǐng)域。

就具體行業(yè)而言，馬扎克并非始終側(cè)重于某個(gè)行業(yè)，而是憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品陣容及工程能力，根據(jù)市場(chǎng)需求，尋找能為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。除了需要大批量生產(chǎn)的汽車(chē)行業(yè)，馬扎克也在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行精耕細(xì)作。諸如，伴隨著中國(guó)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)，農(nóng)業(yè)機(jī)械便為馬扎克貢獻(xiàn)了很大一部分業(yè)績(jī)；隨著中國(guó)國(guó)民收入提高以及人口老齡化加劇，近年來(lái)新興的醫(yī)療器械可謂朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，人工骨骼、關(guān)節(jié)等器械方面增長(zhǎng)潛力巨大。

無(wú)疑，馬扎克因地制宜的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)方式取得了豐碩的成果，其本土化的產(chǎn)品和解決方案為中國(guó)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)做出了貢獻(xiàn)。

細(xì)致滲透   全面服務(wù)   多元化應(yīng)用

憑借先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，馬扎克可以為全球用戶(hù)提供綜合解決方案。在中國(guó)，馬扎克成立了營(yíng)業(yè)技術(shù)部和工程技術(shù)部，以便根據(jù)客戶(hù)需求，開(kāi)展獨(dú)創(chuàng)性的技術(shù)提案，為客戶(hù)提供全面的最佳解決方案。

營(yíng)業(yè)技術(shù)部是負(fù)責(zé)全面接觸和服務(wù)客戶(hù)的技術(shù)部門(mén)，用戶(hù)無(wú)論是單機(jī)需求，還是智能化工廠建設(shè)，均能給予技術(shù)支持。八橋壽夫認(rèn)為，作為機(jī)床廠家，銷(xiāo)售機(jī)床的目的是提高客戶(hù)的生產(chǎn)能力，而生產(chǎn)能力的提高不但要注重產(chǎn)品精度，還要提升單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)工件的種類(lèi)等多個(gè)方面。對(duì)此，馬扎克營(yíng)業(yè)技術(shù)部均能給予相應(yīng)的技術(shù)支持。

最初，馬扎克中國(guó)只有營(yíng)業(yè)技術(shù)部，伴隨著中國(guó)客戶(hù)對(duì)于自動(dòng)化、智能化工廠需求的提升，馬扎克中國(guó)成立工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以應(yīng)對(duì)量產(chǎn)客戶(hù)全方位自動(dòng)化需求。比如汽車(chē)行業(yè)，是批量生產(chǎn)的主要應(yīng)用領(lǐng)域?！按祟?lèi)客戶(hù)一年有幾萬(wàn)件，甚至是幾十萬(wàn)件的生產(chǎn)目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)并保證加工時(shí)間，僅僅為客戶(hù)提供設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要為客戶(hù)解決刀具、夾具、物流、檢測(cè)等綜合解決方案?！卑藰驂鄯虮硎?，工程技術(shù)部成立的初衷便是及時(shí)滿(mǎn)足這類(lèi)用戶(hù)對(duì)設(shè)備、技術(shù)、工序自動(dòng)化的要求，對(duì)物流、工件和檢測(cè)方面更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蟆?/span>

面對(duì)整個(gè)行業(yè)多元化的需求，馬扎克通過(guò)不斷充實(shí)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的力量，服務(wù)于中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

用武之地   悄然發(fā)軔的智能制造

站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮頭的行業(yè)巨擘，往往更容易洞見(jiàn)行業(yè)變革的深刻趨勢(shì)。對(duì)于當(dāng)前炙手可熱的智能制造，馬扎克可以說(shuō)是最有話(huà)語(yǔ)權(quán)的企業(yè)之一。因?yàn)轳R扎克是最早建立智能化樣板工廠的企業(yè)，在技術(shù)水平上早已先人一步。

“我們一直在用先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)小巨人公司的自動(dòng)化和智能化，如今中國(guó)客戶(hù)制造的水平也在提高，在參觀了小巨人公司后，他們也會(huì)萌生建立智能化工廠的想法?！卑藰驂鄯虮硎?，他很高興看到馬扎克潛心探索與實(shí)踐的智能化制造可以在中國(guó)進(jìn)行推廣、普及。

在小巨人公司可以發(fā)現(xiàn)，柔性生產(chǎn)線(xiàn)和信息技術(shù)構(gòu)成了智能化的基礎(chǔ)。如今，馬扎克的多條柔性化生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)應(yīng)用在國(guó)內(nèi)的眾多企業(yè)中。比如在廣州一家中日合資的日系汽車(chē)生產(chǎn)廠中就有馬扎克柔性生產(chǎn)線(xiàn)的身影。這條生產(chǎn)線(xiàn)集合了小巨人生產(chǎn)的中國(guó)產(chǎn)品和日本進(jìn)口產(chǎn)品。當(dāng)操作這種項(xiàng)目時(shí)，涉及到的產(chǎn)品將全部被運(yùn)送到小巨人進(jìn)行組裝成線(xiàn)、運(yùn)行測(cè)試，技術(shù)團(tuán)隊(duì)為用戶(hù)完成預(yù)先組線(xiàn)、刀具、夾具及周邊一系列工作的總成之后發(fā)往用戶(hù)使用現(xiàn)場(chǎng)。八橋壽夫告訴記者，為使溝通更加順暢，整個(gè)過(guò)程都是由工程技術(shù)部和日本總公司的技術(shù)專(zhuān)家一起參與完成，不同的階段、節(jié)點(diǎn)由不同的人對(duì)接，保證從方案成形到最后實(shí)施。

馬扎克柔性生產(chǎn)線(xiàn)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)與其數(shù)控系統(tǒng)有著莫大的關(guān)系，其精于實(shí)現(xiàn)未來(lái)制造愿景的Smooth Technology理念更是為智能制造提供了無(wú)限可能。Smooth Technology是以先進(jìn)的機(jī)床設(shè)計(jì)、先進(jìn)的數(shù)控系統(tǒng)及軟件支持、先進(jìn)的工程能力為先導(dǎo)，集馬扎克對(duì)未來(lái)制造的理解為一體的全新制造理念。

基于這種理念，馬扎克不斷在其中增加智能化的功能，目前，智能化功能已經(jīng)從最初的7 種，擴(kuò)展到12 種，為智能化的實(shí)現(xiàn)提供了真實(shí)的路徑。

作為實(shí)現(xiàn)這一切的載體，MAZATROL數(shù)控系統(tǒng)還在不斷的更新迭代之中，在今年，馬扎克中國(guó)首發(fā)了第七代數(shù)控系統(tǒng)MAZATROL SmoothX 。全新的MAZATROL SmoothX采用觸摸式操作，如同操作智能手機(jī)、平板電腦一樣，簡(jiǎn)單流暢，給使用者無(wú)與倫比的操作體驗(yàn)。更關(guān)鍵的是，新操作系統(tǒng)可大大提高加工效率。這是由于MAZATROL SmoothX配備的軟件和硬件得到最大化升級(jí)，性能空前提高，且裝載了高速、高精度五軸聯(lián)動(dòng)加工的新功能。

八橋壽夫補(bǔ)充道，“新系統(tǒng)還能夠完全把整個(gè)生產(chǎn)管理的信息納入到系統(tǒng)之中。比如對(duì)于客戶(hù)工廠的其他工業(yè)軟件、生產(chǎn)軟件可以通過(guò)接口進(jìn)行有效的鏈接。類(lèi)似智能電話(huà)功能的信息技術(shù)同樣可以引進(jìn)系統(tǒng)，提高可操作性。”這種可以輕松實(shí)現(xiàn)連接外部設(shè)備的方式，為實(shí)現(xiàn)智能工廠留下了很大空間。

目前，搭載此款新系統(tǒng)的展機(jī)已經(jīng)在馬扎克上海、廣州、大連的技術(shù)中心進(jìn)行展示。八橋壽夫表示，“馬扎克在中國(guó)有完備的設(shè)施與強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供全面支持。客戶(hù)可以不出國(guó)門(mén)就能參觀到世界前沿制造技術(shù)，并受益于生產(chǎn)?！?/span>

隨著馬扎克本土化步伐的加快，馬扎克正在成為一家面向“未來(lái)”的全面解決方案供應(yīng)商。“我們自豪的一點(diǎn)是，馬扎克在中國(guó)的發(fā)展非常成功，同時(shí)中國(guó)用戶(hù)生產(chǎn)能力也在不斷提高，并且富有學(xué)習(xí)的熱情，我們?cè)敢馀c客戶(hù)一起成長(zhǎng)，共同成功?！卑藰驂鄯蜃詈蟊硎?。