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東芝的B2B轉(zhuǎn)型之路

日期:2017/03/13   來(lái)源:機(jī)電商報(bào)   
  摘要:東芝作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)之一,借助其技術(shù)優(yōu)勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng)需求,逐步實(shí)現(xiàn)從B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)向B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))轉(zhuǎn)型。

“Toshiba,Toshiba,新時(shí)代的東芝!”——日本東芝的經(jīng)典廣告旋律,至今仍然留存在很多中國(guó)老百姓的記憶里。從電視機(jī)、洗衣機(jī)到筆記本電腦等B2C產(chǎn)品,高品質(zhì)的東芝產(chǎn)品曾是很多中國(guó)人生活檔次的標(biāo)志。然而,近幾年來(lái),這些產(chǎn)品卻逐漸淡出了人們的視線。

很多消費(fèi)者納悶,這個(gè)在中國(guó)可以說(shuō)家喻戶曉的日本家電品牌為什么消失了?但他們或許并不知道,如今的東芝已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,比如,因?yàn)樘峁﹥?yōu)質(zhì)的閃存芯片,東芝被列入蘋果手機(jī)的供應(yīng)商名單。

作為全球領(lǐng)先的多元化廠商,創(chuàng)立于1875年的東芝先后推出了許多世界首創(chuàng)的商品和服務(wù)。自1972年進(jìn)入中國(guó)開展事業(yè)以來(lái),東芝在華發(fā)展已有40余年歷史。目前,東芝在中國(guó)共有68家企業(yè),2.5萬(wàn)余名員工,2015財(cái)年的事業(yè)規(guī)模達(dá)到650億元人民幣。

眾所周知,東芝在中國(guó)的家電及數(shù)碼產(chǎn)品等市場(chǎng)曾一度居于領(lǐng)先地位,但與其他跨國(guó)企業(yè)一樣,近年來(lái)也面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。例如,東芝筆記本電腦的市場(chǎng)占有率曾連續(xù)7年保持世界第一,但眼下中國(guó)的聯(lián)想已占據(jù)全球第一大個(gè)人電腦廠商的寶座。

因本土企業(yè)在多個(gè)行業(yè)的強(qiáng)勁崛起,中國(guó)已經(jīng)成為全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一,從而在一定程度上影響著跨國(guó)企業(yè)在華的發(fā)展策略。東芝作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)之一,借助其技術(shù)優(yōu)勢(shì),順應(yīng)市場(chǎng)需求,逐步實(shí)現(xiàn)從B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)向B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))轉(zhuǎn)型。

激烈的競(jìng)爭(zhēng)同樣意味著巨大的商機(jī)。東芝在縮減家電業(yè)務(wù)的同時(shí),馬不停蹄地尋求新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。一旦在新興市場(chǎng)的代表地區(qū)——中國(guó)取得成功,在其他新興市場(chǎng)國(guó)家獲得成功的概率就會(huì)更大。

事實(shí)上,東芝近年來(lái)不斷加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施、能源、電子元器件&ICT解決方案等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。在今年2月于上海舉行的“東芝中國(guó)論壇2017”上,東芝公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了東芝業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)變。

他表示,目前在東芝業(yè)務(wù)中占比最大的是能源系統(tǒng)解決方案,約占總銷售額的30%左右;其次是存儲(chǔ)和電子元器件解決方案,銷售額占比約為25%;基礎(chǔ)設(shè)施解決方案的銷售額占比也高達(dá)23%;此外,零售和打印解決方案占比約為9%,產(chǎn)業(yè)信息通信技術(shù)解決方案占比約4%等。

上述負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),面對(duì)社會(huì)信息爆炸、環(huán)境氣候異常、老齡化、交通環(huán)境惡化等當(dāng)今社會(huì)課題,東芝將努力應(yīng)對(duì),尤其是在加重投入支撐人類與地球未來(lái)的社會(huì)基礎(chǔ)事業(yè)方面。

據(jù)介紹,東芝在物聯(lián)網(wǎng)、氣象雷達(dá)、道路系統(tǒng)、高速電梯、節(jié)能空調(diào)、高可靠性輸變電、高效率電機(jī)、變頻器等業(yè)務(wù)方面擁有眾多的應(yīng)用實(shí)績(jī),尤其是在氣體絕緣變壓器、智能電表、核能發(fā)單、地?zé)岚l(fā)電、POS系統(tǒng)、可變速抽水蓄能系統(tǒng)、NAND型閃存等市場(chǎng),東芝的產(chǎn)品銷量在全球范圍內(nèi)均位居前列。

基礎(chǔ)設(shè)施解決方案是東芝業(yè)務(wù)的重中之重。東芝面向公共設(shè)施、樓宇設(shè)施、產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)三個(gè)領(lǐng)域的特定多數(shù)客戶推出最優(yōu)解決方案,通過(guò)持續(xù)提供可提高客戶核心業(yè)務(wù)價(jià)值的服務(wù),長(zhǎng)久且廣泛地讓客戶采用東芝的產(chǎn)品和服務(wù),開展循環(huán)性生命周期商業(yè)模式。其中,所提供的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品包括電梯、空調(diào)、快速充電鋰電池等。

上述負(fù)責(zé)人表示,作為今后繼續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)鍵,東芝會(huì)著力在以中國(guó)為首的新興市場(chǎng)國(guó)家開展事業(yè),在確保穩(wěn)定收益的前提下持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)安心、安全、可信賴的社會(huì)目標(biāo)。對(duì)于未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,東芝將繼續(xù)通過(guò)企業(yè)服務(wù)來(lái)間接改善人類生活,提供更加智能化、便捷化的產(chǎn)品和服務(wù)。

在此次論壇上,東芝還展示了最新的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施方面的技術(shù),包括電梯、空調(diào)、樓宇能源管理系統(tǒng)、電機(jī)、車載電子等解決方案,旨在為中國(guó)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(何  珺

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