?工業(yè)數(shù)據(jù)流通仍以企業(yè)內(nèi)部為主 多因素導(dǎo)致流通不暢
作為新型生產(chǎn)要素,工業(yè)數(shù)據(jù)已成為推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略資源,與此同時(shí),也存在管理執(zhí)行不到位、開發(fā)利用不深入、流通共享不充分等問題,尚未完全發(fā)揮數(shù)據(jù)要素對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的放大、疊加和倍增作用。
為進(jìn)一步了解工業(yè)數(shù)據(jù)利用和管理狀況,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(以下簡(jiǎn)稱“AII”)于今年3—4月開展了《工業(yè)大數(shù)據(jù)利用和管理》問卷調(diào)查,回收有效問卷91份,形成《工業(yè)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》指出,數(shù)據(jù)使用者大多表示數(shù)據(jù)“不夠用”。
新一代信息技術(shù)與制造業(yè)的深度融合發(fā)展,極大地開拓了網(wǎng)絡(luò)空間的邊界,將連接對(duì)象從人延伸到機(jī)器設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品和工業(yè)服務(wù),數(shù)據(jù)的連接量、流通量、計(jì)算量均呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
《報(bào)告》稱,高達(dá)95%的受訪者表示,在工作中需要從外部獲取數(shù)據(jù),可見工業(yè)領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的依賴程度已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水平。從使用外部數(shù)據(jù)的主要用途看,提高工作效率占70%,研究開發(fā)占66%,提供延伸服務(wù)和提高工作質(zhì)量分別占到64%和56%。
但是,超過一半(52%)的受訪者表示,可獲得的數(shù)據(jù)不足以支撐當(dāng)前工作需要。77%的受訪者認(rèn)為,獲得的數(shù)據(jù)不夠廣泛是制約現(xiàn)階段數(shù)據(jù)應(yīng)用的主要因素。
調(diào)查結(jié)果同時(shí)顯示,工業(yè)數(shù)據(jù)跨企業(yè)流通有待進(jìn)一步推動(dòng)和提升。78%的受訪者表示,對(duì)工業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了二次使用,但以企業(yè)內(nèi)部流通為主。但其中僅18%的受訪者表示,將數(shù)據(jù)提供給企業(yè)外部進(jìn)行了二次使用,其驅(qū)動(dòng)力主要來自效率、質(zhì)量等自身利益方面的提升。
《報(bào)告》稱,工業(yè)領(lǐng)域?qū)Ω顿M(fèi)獲取外部數(shù)據(jù)持開放態(tài)度。50%的受訪者認(rèn)為,只要價(jià)錢合理,愿意花錢購買數(shù)據(jù)。與此同時(shí),數(shù)據(jù)供給側(cè)對(duì)于通過賣數(shù)據(jù)直接賺錢并不積極,僅11%表示希望出售數(shù)據(jù)。此外,大多數(shù)工業(yè)企業(yè)主張合作開發(fā)利益共享模式。在數(shù)據(jù)供給側(cè),贊同合作開發(fā)者占比66%;在數(shù)據(jù)消費(fèi)側(cè),這一占比更是高達(dá)89%,且消費(fèi)側(cè)有26%期待能免費(fèi)使用數(shù)據(jù)。
值得關(guān)注的是,工業(yè)數(shù)據(jù)流通渠道匱乏、流通不暢、數(shù)據(jù)治理水平不高,使得數(shù)據(jù)的獲取和使用面臨諸多挑戰(zhàn),直接制約了數(shù)據(jù)要素價(jià)值的發(fā)揮。
雖然上文提到有95%的受訪者需要從外部獲取數(shù)據(jù),但這一過程并不順利。僅11%表示獲得外部數(shù)據(jù)相對(duì)容易,有明確的渠道;80%則表示過程不容易,只能靠自己尋找和溝通獲得,其中近三成抱怨難以說服對(duì)方提供數(shù)據(jù),另有三成則表示不清楚獲取數(shù)據(jù)的渠道。即使獲得了數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)表示滿意的受訪者也不足5%,甚至有近七成認(rèn)為數(shù)據(jù)質(zhì)量堪憂。
關(guān)于對(duì)外分享數(shù)據(jù),企業(yè)最擔(dān)心的是泄露商業(yè)秘密(占86%),其次擔(dān)心暴露客戶個(gè)人隱私(占36%),還有擔(dān)心破壞信息不對(duì)稱優(yōu)勢(shì)(占33%)。在回答消除顧慮的可能辦法時(shí),近八成受訪者希望數(shù)據(jù)分享的范圍可控,超六成認(rèn)為要符合企業(yè)規(guī)定,一半以上則依仗數(shù)據(jù)脫敏處理。
不同企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)安全管理有不同的規(guī)定,四成受訪人認(rèn)為,現(xiàn)有規(guī)定限制了數(shù)據(jù)流動(dòng)。14%的受訪者明確表示,所在企業(yè)不允許數(shù)據(jù)對(duì)外分享。48%的受訪者認(rèn)為,規(guī)定是原則性的,可操作性不強(qiáng)。
對(duì)于制約數(shù)據(jù)開放流通的現(xiàn)象,《報(bào)告》點(diǎn)評(píng),企業(yè)需要著眼保障自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從數(shù)據(jù)資產(chǎn)視角制定切實(shí)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分類分級(jí)管理制度,并結(jié)合數(shù)據(jù)脫敏、分享可控等技術(shù)手段,消除企業(yè)在數(shù)據(jù)分享流通中的顧慮,才能釋放數(shù)據(jù)分享流通活力。
企業(yè)是否具備數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng),成為調(diào)查反饋結(jié)果截然不同的主要因素之一。此次調(diào)查中,47%的受訪者表示,其所在企業(yè)已經(jīng)建設(shè)數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)湖、平臺(tái)或數(shù)據(jù)中臺(tái),而這部分企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)利用和管理的態(tài)度,明顯不同于其他企業(yè)。例如,這其中更多人認(rèn)為數(shù)據(jù)能支撐現(xiàn)有工作需要,更少抱怨數(shù)據(jù)提供不及時(shí),更積極地共享數(shù)據(jù),并從制度上鼓勵(lì)數(shù)據(jù)流動(dòng)和利用等。
由此可見,數(shù)據(jù)集成管理系統(tǒng)為企業(yè)數(shù)據(jù)利用帶來了極大便利,并增強(qiáng)了數(shù)據(jù)流通意愿,提高了數(shù)據(jù)管理治理水平,企業(yè)在這方面的投資成效顯著。
《報(bào)告》總結(jié),當(dāng)前,工業(yè)領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的使用已經(jīng)相當(dāng)普遍,工業(yè)企業(yè)期待獲得更廣泛和更高質(zhì)量的數(shù)據(jù),且需求非常強(qiáng)烈。目前,工業(yè)數(shù)據(jù)大多在企業(yè)內(nèi)部流通使用,外部分享有限。受到流通渠道匱乏,流通不暢,數(shù)據(jù)治理水平不高等因素的制約,數(shù)據(jù)要素價(jià)值難以充分發(fā)揮。
考慮到當(dāng)前的工業(yè)數(shù)據(jù)安全管理制度較為粗放,且尚未解決企業(yè)在數(shù)據(jù)流通中的顧慮,報(bào)告建議,應(yīng)制定切實(shí)保護(hù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,更科學(xué)的工業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分類分級(jí)管理制度,采用數(shù)據(jù)脫敏等技術(shù)手段,建立可信可控的工業(yè)數(shù)據(jù)供需對(duì)接和流通平臺(tái)及生態(tài)環(huán)境,從而消除企業(yè)顧慮,釋放數(shù)據(jù)要素分享流通的活力。(夏小禾)