智能制造給中國制造業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也為羅克韋爾自動化帶來新的增長引擎。2016年，羅克韋爾自動化在中國的發(fā)展企穩(wěn)回升，在過去兩個季度保持了雙位數(shù)的增長。“智能制造使得我們的業(yè)績穩(wěn)定在期望的目標(biāo)上，與之對應(yīng)的軟件MES解決方案，以及工程服務(wù)解決方案兩項(xiàng)業(yè)務(wù)甚至取得了翻倍增長。”在2017羅克韋爾自動化全球路演（RAOTM）和羅克韋爾自動化大學(xué)（RAU）上，羅克韋爾自動化大中華區(qū)董事總經(jīng)理鮑博文（Bob Buttermore）如是告訴記者。

業(yè)績的增長并不是唯一的目標(biāo)，如何助力客戶實(shí)現(xiàn)切實(shí)業(yè)務(wù)價值才是羅克韋爾自動化的最終的目的?！半S著智能制造的持續(xù)推進(jìn)，制造業(yè)的自動化程度、信息化水平會越來越高，產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品質(zhì)量將會得到顯著的提升，產(chǎn)品制造的生命周期將會大大縮短，大規(guī)模、定制化產(chǎn)品越來越多，產(chǎn)品升級換代的速度將逐漸加快。”鮑博文為我們描繪了一幅智能生產(chǎn)的制造業(yè)藍(lán)圖，羅克韋爾自動化的專業(yè)知識將對其中的增長大有可為。

專長：可擴(kuò)展性

羅克韋爾自動化的專業(yè)性由來已久，從自動化技術(shù)專業(yè)提供商到集成控制和信息解決方案提供商，羅克韋爾自動化始終緊跟客戶需求，把脈市場動態(tài)。

早在20世紀(jì)90年代末期，羅克韋爾自動化就開始了智能制造產(chǎn)品的全線升級和開發(fā)，不斷完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈，并在2005年提出“互聯(lián)企業(yè)”的理念。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，如今，隨著智能設(shè)備和工業(yè)以太網(wǎng)的普及，以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，羅克韋爾自動化的“互聯(lián)企業(yè)”理念從理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，并持續(xù)為客戶創(chuàng)造切實(shí)可見的經(jīng)濟(jì)效益。

“實(shí)現(xiàn)互聯(lián)企業(yè)的核心要務(wù)需要將信息技術(shù)（IT）與運(yùn)營技術(shù)（OT）融合。通過羅克韋爾自動化的集成控制和信息解決方案，工廠大量的數(shù)據(jù)可以實(shí)時傳遞到工廠管理層，管理人員可以通過及時有效的數(shù)據(jù)做出正確的決策，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)力，優(yōu)化人員配置，提高設(shè)備的資產(chǎn)利用率?！绷_克韋爾自動化有限公司亞太區(qū)總裁Joe Sousa進(jìn)一步解釋道。

如何打造“互聯(lián)企業(yè)”？鮑博文給出了羅克韋爾自動化切身實(shí)踐互聯(lián)企業(yè)后得出的經(jīng)驗(yàn)，并據(jù)此總結(jié)為4個步驟，包括評估與計(jì)劃、安全升級、數(shù)據(jù)與分析、優(yōu)化與協(xié)作。而在這4個步驟背后，支撐互聯(lián)企業(yè)實(shí)踐過程的是羅克韋爾自動化全面而強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力，是集成架構(gòu)、電機(jī)控制和解決方案與服務(wù)這三大核心業(yè)務(wù)平臺。

“可擴(kuò)展性是羅克韋爾自動化產(chǎn)品的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)之所在，可擴(kuò)展性使得‘互聯(lián)企業(yè)’能覆蓋到多種客戶的需求，無論是機(jī)器、生產(chǎn)線、工廠還是整個企業(yè)，羅克韋爾自動化都具備完整的專業(yè)解決方案。”鮑博文強(qiáng)調(diào)稱。

舉例來說，食品生產(chǎn)商可以通過實(shí)施互聯(lián)企業(yè)來提高多個工廠中多條生產(chǎn)線的整體設(shè)備效率；制藥公司可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品序列化，從而滿足行業(yè)法規(guī)的要求；礦業(yè)公司可以分析其礦石產(chǎn)量，而上游的石油和天然氣公司則能夠利用互聯(lián)企業(yè)對油井井口進(jìn)行優(yōu)化。Joe Sousa特別指出，在過去10年里，通過自身實(shí)踐互聯(lián)企業(yè)，羅克韋爾自動化每年可以提高4%～5%的生產(chǎn)力。

前提：伙伴關(guān)系

在巨大的轉(zhuǎn)型和變化過程中，越來越多的中國制造企業(yè)已經(jīng)開始積極行動，創(chuàng)新求變。選對一個可靠的合作伙伴與他們并肩作戰(zhàn)，無疑會加速轉(zhuǎn)型的步伐，而長期的伙伴關(guān)系的建立，也成為當(dāng)下中國制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程當(dāng)中越來越明顯的特征之一。

羅克韋爾自動化的專業(yè)知識和解決方案，無疑能夠滿足中國客戶的需求。在中國，羅克韋爾自動化的市場準(zhǔn)入策略以合作伙伴關(guān)系為前提，幫助制造廠商實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級?！霸谶@個合作過程中，我們要傳遞給行業(yè)客戶的是本土化的解決方案，因此我們有全球的合作伙伴，也有很多本土的合作伙伴。”Joe Sousa補(bǔ)充道，“通過合作伙伴衍生、拓展市場占有率，是我們能夠進(jìn)入到這個市場產(chǎn)生以及積累更多專業(yè)性的技術(shù)知識的源頭?！?/span>

“絕大多數(shù)企業(yè)跟供應(yīng)商合作的時候，更多地希望能夠把合作關(guān)系提升到伙伴關(guān)系的層面，而不僅僅是一個簡單的供應(yīng)商關(guān)系。所以通過專業(yè)知識幫助他們?nèi)?shí)現(xiàn)終極的業(yè)務(wù)價值才是最顯著的需求。”鮑博文坦言，“羅克韋爾自動化的專業(yè)知識來自于對技術(shù)的依靠、對行業(yè)的理解，以及對于應(yīng)用的Know-how。這三點(diǎn)是羅克韋爾自動化具備的優(yōu)勢之所在，也是伙伴關(guān)系共同發(fā)展一個重要的基石。”

事實(shí)上，隨著智能制造的深入推進(jìn)，信息安全和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等成為日益敏感的話題，是否采用國產(chǎn)設(shè)備及解決方案也成為行業(yè)用戶考量的因素之一。誠信是羅克韋爾自動化與客戶合作最基本的準(zhǔn)則，也是最核心的價值。作為一個百年老店，羅克韋爾自動化連續(xù)多年被專業(yè)評估機(jī)構(gòu)認(rèn)可為世界上最有誠信的公司之一?；诖?，羅克韋爾自動化和全球不同行業(yè)的客戶合作，和其認(rèn)為有共同價值導(dǎo)向的合作伙伴建立合作?！拔蚁嘈艑τ诤献骰锇槎裕@會釋放很多的顧慮。”Joe Sousa如是強(qiáng)調(diào)。

保障：人才戰(zhàn)略

產(chǎn)品的差異性和行業(yè)應(yīng)用的Know-how是羅克韋爾自動化助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的不二法則，而確保這一優(yōu)勢長期發(fā)展的核心競爭力就在于人才。

鮑博文透露，羅克韋爾自動化在中國已經(jīng)持續(xù)不斷地投資了28年，如何通過不斷優(yōu)化組織架構(gòu)確保人才競爭力是羅克韋爾自動化不變的命題?！暗浇裉鞛橹梗覀冊谥袊?000多名員工，設(shè)有34個銷售合技術(shù)支持中心。我們建立制造基地、物流配送中心，將我們的產(chǎn)品和服務(wù)快速傳遞至用戶現(xiàn)場。我們還在上海建立了技術(shù)自動化研發(fā)中心，并在大連建立了軟件開發(fā)中心?！滨U博文與有榮焉。

羅克韋爾自動化對人才的重視還體現(xiàn)在對產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)上。智能制造對人才的需求比較多元，除了自動化的技術(shù)人才，還需要信息化的人才，以及融合性的人才，羅克韋爾自動化通過與大學(xué)合作，建立互聯(lián)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室、智能制造實(shí)驗(yàn)室，廣泛培養(yǎng)專業(yè)人才。

事實(shí)上，羅克韋爾自動化早在1998年發(fā)起“羅克韋爾自動化與中國大學(xué)共勉”項(xiàng)目（University Partnership Program，以下簡稱“UPP”），以長期支持中國的高等教育事業(yè)。迄今為止，羅克韋爾自動化已和全國71所高校合作建立了羅克韋爾自動化聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，為高校提供最先進(jìn)、最具代表性的軟硬件設(shè)備，每年有2.4萬多名學(xué)生得到其贊助。而羅克韋爾自動化定期舉行的羅克韋爾自動化大賽和羅克韋爾自動化實(shí)驗(yàn)室教師會議活動，由羅克韋爾自動化與高校合作伙伴聯(lián)合推出，是對校企合作和素質(zhì)教育的積極探索和嘗試。

UPP項(xiàng)目開展18年來，羅克韋爾自動化共為高校合作伙伴捐贈了價值1.6億元的設(shè)備、獎學(xué)金和獎教金。相關(guān)的捐資助教活動還在持續(xù)不斷地進(jìn)行，平均每年有數(shù)千名學(xué)生受益于實(shí)驗(yàn)室課程，為社會與企業(yè)培養(yǎng)眾多自動化領(lǐng)域高技術(shù)人才。

在鮑博文看來，這種知識的傳遞使得羅克韋爾自動化的價值在市場上得到了延伸與放大，對提升客戶競爭力也將大有助益。（張  蘭 ）