當前，新冠肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵階段，一大批人工智能企業(yè)結(jié)合工信部正在開展的“新一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點任務(wù)揭榜”攻關(guān)任務(wù)，紛紛出資、出力、出技術(shù)、出產(chǎn)品，積極投身這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中，在疫情防控、疾病診斷、民生保障等諸多方面作出積極貢獻。

智能語音隨訪問診

在人工智能時代，智能語音技術(shù)是其他智能技術(shù)和智能產(chǎn)品應(yīng)用的基礎(chǔ)。通過智能語音，可以足不出戶實現(xiàn)高效隨訪問診。

例如，阿里巴巴達摩院、百度、騰訊、京東、搜狗、百應(yīng)科技、平安科技、科大訊飛等公司提供的AI智能客服機器人，承擔了疫情通知、重點人群隨訪調(diào)查、來電咨詢智能處理、疫情心理慰問師等在線服務(wù)，還通過“智能語音功能+一線醫(yī)務(wù)人員”的方式，為廣大人民群眾提供疫情防護相關(guān)知識問答和免費醫(yī)療咨詢“在線問診”服務(wù)。

此外，北科瑞聲作為“東華醫(yī)為智能語音HIS系統(tǒng)”的獨家合作伙伴，緊急規(guī)劃了面向武漢火神山、雷神山兩所醫(yī)院隔離區(qū)的非接觸智能語音即時通信系統(tǒng)和智能語音HIS系統(tǒng)。后者采用語音直接操控的方式，可在醫(yī)護人員穿戴防護服和多層口罩的情況下使用，操作簡單，易上手，有效減少了可能因接觸而導致的“二次感染”。

智能識別疑似患者

如何在高密度人員流動場景中快速識別疑似患者，是將防控“關(guān)口”前移的關(guān)鍵。

百度、商湯科技、中電科11所、?？低暋⑸钏伎?、云從科技等公司，利用人工智能深度學習、圖像識別等技術(shù)賦能紅外熱像儀，實現(xiàn)全景拼接、目標檢測、目標跟蹤、目標識別等功能，助力大范圍群體測溫及預(yù)警問題，大幅提高測溫效率和異常體溫者檢出的準確率，基本實現(xiàn)了公共場所無人值守的智能體溫檢測。

針對火車站、地鐵站、機場等高密度人員流動場景，曠視科技提出了“人體識別+人像識別+紅外/可見光雙傳感”的創(chuàng)新思路，工作人員通過AI技術(shù)輔助快速定位體溫異常者，非主動接觸即可高效識別、篩查、分析高溫人員，保障開放場所的通行效率與可控度。目前，這一方案已部署于北京地鐵、海淀政務(wù)大廳等，應(yīng)對返程高峰及重點區(qū)域的疫情防控。

針對戴口罩人員，四川川大智勝還提出了基于體溫檢測與三維人臉識別的人員身份精準管控解決方案，可以高效完成戴口罩人員的身份識別和體溫檢測，并將體溫檢測結(jié)果與人員身份進行有效綁定。

智能機器人“入職”醫(yī)院

在此次疫情防治的一線，一大批智能機器人“入職”醫(yī)院，與醫(yī)務(wù)人員共抗疫情。

1月31日，獵戶星空向武漢火神山醫(yī)院交付了智能遞送服務(wù)機器人——豹小遞。據(jù)介紹，它能夠根據(jù)醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗單、藥物等工作，代替醫(yī)護過程中簡單但耗力的流程化工作，在減輕醫(yī)護人員工作量的同時避免交叉感染。

上海鈦米機器人公司研發(fā)的智能消毒機器人也已經(jīng)在武漢、上海等地醫(yī)院的隔離病房、ICU、手術(shù)室、發(fā)熱門診投入使用，可24小時不間斷工作，保障人員安全。

創(chuàng)澤智能機器人則在山東省、甘肅省、廣西省、河南省、江蘇省、新疆自治區(qū)等醫(yī)院及衛(wèi)生服務(wù)中心推廣應(yīng)用，主要進行病人導診問詢、掛號診療等工作。

達闥科技與中國移動共同定制的5G測溫巡查機器人入駐武漢同濟天佑醫(yī)院和上海第六人民醫(yī)院。5G測溫機器人可以通過紅外測溫儀等傳感器探測人體體溫，一旦發(fā)現(xiàn)異常，會及時發(fā)出警報，避免測溫人員的頻繁、長時間工作，提升了病區(qū)隔離管控水平。

華科精準手術(shù)機器人具有術(shù)前智能手術(shù)規(guī)劃，智能患者定位，智能手術(shù)引導，智能血管規(guī)避，以微創(chuàng)方式減少開放手術(shù)比例等獨特功能，對降低手術(shù)前、手術(shù)中患者感染概率具有顯著作用，可有效改善患者手術(shù)預(yù)后效果，提高醫(yī)療效率。

智能醫(yī)療輔助診斷

人工智能在醫(yī)學領(lǐng)域主要應(yīng)用于配合臨床醫(yī)生輔助診斷醫(yī)學影像，可以說是醫(yī)生的貼心助手，患者的安全衛(wèi)士。

在CT影像快速診斷方面，北京推想科技、武漢同濟醫(yī)院和深圳三院（國家感染性疾病臨床研究中心）合作研發(fā)的新冠肺炎AI輔助篩查及疫情智能監(jiān)控系統(tǒng)已于1月29日正式上線。據(jù)了解，該系統(tǒng)可對檢出的病灶進行測量、密度分析，支持患者前后片對照，提供量化數(shù)據(jù)對比結(jié)果，對患者進行轉(zhuǎn)歸分析，幫助醫(yī)生更快完成疑似患者診斷。

平安科技的肺部CT影像人工智能系統(tǒng)，可解決肺部CT以及數(shù)字化胸部X光片的病灶檢測與識別問題，能快速檢測CT影像中的肺部磨玻璃影和實變等病毒性肺炎典型病灶。北京安德醫(yī)智聯(lián)合解放軍總醫(yī)院，計劃在一個月內(nèi)研發(fā)出新冠肺炎CT影像人工智能輔助診斷工具，并免費提供給全國各級醫(yī)院使用。

在上海區(qū)域新冠肺炎重點收治單位上海市公共衛(wèi)生臨床中心的指導下，依圖科技針對當前新冠肺炎傳播迅猛，但臨床缺乏對其影像表現(xiàn)、病程進展、預(yù)后轉(zhuǎn)歸等臨床經(jīng)驗的情況，建立基于肺部CT影像的定量評估和療效評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)對于臨床快速評價病情、定量評估患者療效、評價患者預(yù)后等至關(guān)重要。

除了以上應(yīng)用，AI戰(zhàn)“疫”還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)追蹤疫情“腳印”，算法算力協(xié)助抗病毒藥物和疫苗研發(fā)，“AI+教育”把課堂搬回家等多個方面。

疫情的發(fā)生或許打亂了一些計劃和部署，但也讓全社會更加堅定了智能化、數(shù)字化的前進方向。這場疫情的爆發(fā)，一方面成為科技企業(yè)實力的試金石，另一方面也倒逼企業(yè)加速科技研發(fā)和創(chuàng)新力度。（何  珺）