2020年起，車(chē)長(zhǎng)小于6米的8座、9座客車(chē)，按照1類(lèi)客車(chē)收取車(chē)輛通行費(fèi)。這一政策實(shí)施后，9座旅游客運(yùn)市場(chǎng)空間迅速擴(kuò)大。

“懂行”的蘇州金龍，以全新產(chǎn)品海格9座睿星，回應(yīng)了熱切的市場(chǎng)與客戶(hù)需求。這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，便收到黑龍江、甘肅、重慶多地客戶(hù)的訂單意向。

直面9座客運(yùn)三大痛點(diǎn)

政策出臺(tái)以后，客運(yùn)行業(yè)都認(rèn)識(shí)到了9座客運(yùn)的市場(chǎng)發(fā)展前景。但在這一新興市場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求的車(chē)型還為數(shù)不多。蘇州金龍堅(jiān)持從客戶(hù)角度出發(fā)的初心，其項(xiàng)目組先后實(shí)地走訪、遠(yuǎn)程調(diào)研了江蘇、云南、湖南等地市場(chǎng)，聚焦終端客戶(hù)需求的“痛點(diǎn)”。

最終，蘇州金龍歸納了3點(diǎn)客戶(hù)最在意的需求：首先是安全、可靠，這是無(wú)論環(huán)境如何改變，客運(yùn)行業(yè)要持續(xù)運(yùn)營(yíng)都必須堅(jiān)持的要素；其次是大空間、低噪音、高舒適，只有乘客的體驗(yàn)升級(jí)了，提高了旅游客運(yùn)的吸引力，客運(yùn)企業(yè)才能成功轉(zhuǎn)型升級(jí)；最后是功能配置都要用到刀刃上，實(shí)用基礎(chǔ)上達(dá)到成本與收益的平衡。

創(chuàng)新的三大亮點(diǎn)

市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。用心傾聽(tīng)客戶(hù)需求之后，加快開(kāi)發(fā)的海格9座睿星，亮點(diǎn)頻出。

亮點(diǎn)一是安全，行業(yè)內(nèi)歐系造型輕客首家推出緩速器配置。無(wú)論是市縣客運(yùn)、旅游包車(chē)，還是商旅VIP場(chǎng)景，9座客車(chē)都有較大概率經(jīng)過(guò)山區(qū)、坡路，應(yīng)用緩速器將大大減輕山區(qū)或丘陵地帶下長(zhǎng)坡時(shí)行車(chē)制動(dòng)器的負(fù)荷，提高車(chē)輛安全性及行駛效率。

在安全方面，海格9座睿星還采用高強(qiáng)度全承載車(chē)身結(jié)構(gòu)、可潰縮轉(zhuǎn)向柱；配備車(chē)身電子穩(wěn)定系統(tǒng)、主動(dòng)安全操控輔助、四輪盤(pán)式制動(dòng)系統(tǒng)；整車(chē)各方面性能均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)證、精細(xì)調(diào)校，一次通過(guò)側(cè)翻試驗(yàn)。

亮點(diǎn)二是空間舒適，配備成熟商務(wù)座椅。全新海格睿星車(chē)型，采用轎車(chē)式中控儀表臺(tái)，整體米黃內(nèi)飾色調(diào)。此前在海格旅游大巴收獲無(wú)數(shù)客戶(hù)好評(píng)的商務(wù)座椅，這一次也創(chuàng)新性引入到海格9座睿星車(chē)型——乘客區(qū)可調(diào)節(jié)商務(wù)座，座墊寬度500毫米，雙扶手，帶腿托。

而且，海格9座睿星5910毫米車(chē)長(zhǎng)，C照即可駕駛，便于司機(jī)人員調(diào)度；采用2+2+2+3式布局，座間距800毫米以上；高頂車(chē)身，車(chē)內(nèi)高度足有1900毫米，乘客行動(dòng)自如、無(wú)需彎腰；車(chē)內(nèi)空間和行李艙更大，滿(mǎn)足客運(yùn)需求。

亮點(diǎn)三是經(jīng)濟(jì)性好、可靠性高。海格9座睿星配裝意大利VM技術(shù)高端輕型發(fā)動(dòng)機(jī)，功率105千瓦，扭矩350牛·米，動(dòng)力強(qiáng)勁、油耗低，加上輕量化車(chē)身，經(jīng)濟(jì)性更好。

為提升車(chē)輛可靠性，提高客戶(hù)運(yùn)營(yíng)效率，海格9座睿星將前懸架輪轂單元加強(qiáng)，切換進(jìn)口后處理；骨架強(qiáng)度大，滿(mǎn)足日運(yùn)營(yíng)300千米以上高強(qiáng)度線路需求。

提供更多轉(zhuǎn)型可能

在今年7月8日海格睿星上市時(shí)，蘇州金龍總經(jīng)理黃書(shū)平曾表示，在“大轉(zhuǎn)小、定制化、高端化、共享化”等多元化需求越發(fā)強(qiáng)烈的今天，希望睿星的上市能助力每一位客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更多轉(zhuǎn)型升級(jí)的可能。

海格睿星是海格客車(chē)針對(duì)不同的市場(chǎng)需求使用場(chǎng)景，從旅游出行到團(tuán)體出行，提升乘坐舒適度，滿(mǎn)足乘客對(duì)空間的需求，助力提高運(yùn)營(yíng)效益，打造短途運(yùn)營(yíng)典范。

而像海格9座睿星這樣為市場(chǎng)量身定制的9座客車(chē)，依托海格客車(chē)強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)能力，及時(shí)呼應(yīng)了亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的旅游客運(yùn)客戶(hù)，成為眼下最為迫切的需求。

據(jù)了解，蘇州金龍海格客車(chē)目前收到了眾多客戶(hù)關(guān)于9座客車(chē)的咨詢(xún)，對(duì)于海格9座睿星期待值較高。其中，海格9座睿星細(xì)分的山區(qū)版、平原版，常溫版、高寒版，更貼近客戶(hù)工況，已收獲黑龍江、甘肅、重慶等地客戶(hù)的意向訂單，初步顯現(xiàn)成為“爆款”的潛質(zhì)。

市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)。多年來(lái)，蘇州金龍海格客車(chē)就是這么一步步走過(guò)來(lái)的——懂行業(yè)生態(tài)、懂技術(shù)發(fā)展，積極創(chuàng)新嘗試，進(jìn)而成功開(kāi)行業(yè)風(fēng)氣之先。海格9座睿星，或?qū)⒊蔀楹８窨蛙?chē)呼應(yīng)市場(chǎng)需求、樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿的又一顆新星。（王   碩 ）