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打破行業(yè)競爭僵局 斗山以產(chǎn)品差異化構筑競爭優(yōu)勢

日期:2021/03/10   來源:機電商報   
  摘要:中國工程機械行業(yè)在重啟后加速前行,但是市場滾燙爆發(fā)的背面,卻是渠道利潤失血,用戶工程收益下滑,后市場難以為繼。在用戶對產(chǎn)品的性能和要求不斷升級的背景下,企業(yè)也許更應該思考,將更多的資源和精力融入到產(chǎn)品和服務的優(yōu)化升級中,探尋有利于品牌自身和全行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式和戰(zhàn)略途徑。


當前,挖掘機行業(yè)競爭空前激烈,價格戰(zhàn)硝煙四起,部分企業(yè)選擇通過以價換量的手段,盲目追逐市場占有率。而隨著挖掘機制造裝配技術的成熟和普及,不同國別、不同品牌之間的技術差距在日漸縮小,產(chǎn)品技術指標和性能參數(shù)趨同,步入了產(chǎn)品高度同質化競爭的發(fā)展階段。

價格戰(zhàn)是一把雙刃劍,這種相對粗放的競爭手段,雖然能在短期內迅速打開市場,但持續(xù)、過激的價格戰(zhàn)會導致客戶設備貶值,設備保有量急劇上升,工程單價下滑,后市場難以為繼,各價值鏈無法保障合理的利潤,不利于上下游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與升級,最終危及行業(yè)生態(tài)和企業(yè)自身發(fā)展。

打破僵局

構建差異化競爭優(yōu)勢

在產(chǎn)品同質化日益突出的背景下,許多工程機械品牌都在嘗試尋找不同的增長路徑,保障企業(yè)的合理利潤,盡量避免陷入到價格戰(zhàn)的泥沼當中。

除了以價換量,企業(yè)依舊存在其他的路徑獲取市場,贏得客戶。企業(yè)可以采取差異化競爭策略,憑借自身的技術優(yōu)勢,生產(chǎn)出性能和質量優(yōu)于競爭對手的產(chǎn)品,或者通過品牌宣傳、客戶服務政策,憑借差異化的產(chǎn)品定位或客戶服務,在客戶心目中樹立起不同于競爭對手的品牌形象。同時,企業(yè)可以研究和評估不同市場和應用中客戶的需求特點,以滿足不同客戶對產(chǎn)品所抱有的不同需求和喜好,如果產(chǎn)品的某些特性滿足了目標市場客戶的喜好和需求,企業(yè)就能形成自身競爭優(yōu)勢,避免陷入價格戰(zhàn)的怪圈。

在差異化競爭方面,長期植根于中國工程機械市場的斗山工程機械(中國)有限公司(以下簡稱“斗山”),是差異化競爭策略的忠實踐行者,以其一系列的產(chǎn)品和服務戰(zhàn)略,嘗試為挖掘機行業(yè)開辟新的競爭賽道。

作為較早布局亞太市場的國際工程機械巨頭之一,斗山自1994年扎根中國以來,經(jīng)過近30年的持續(xù)發(fā)展,積累了深厚的客戶基礎和品牌口碑,斗山挖掘機更以其優(yōu)異的性價比博得了中國客戶的青睞,在華挖掘機累計銷量突破20萬臺。除了在產(chǎn)品端不斷推陳出新,滿足中國客戶的本土化需求,斗山更是差異化競爭的忠實踐行者。在產(chǎn)品型譜方面,小到2噸級別的DX17Z迷你機,大到礦山場景下的DX800LC-9C超大挖,從服務于城鎮(zhèn)化建設、搶險施工的DX系列輪挖,到拆樓機、汽車拆解機等特殊裝備,斗山為各個施工場景下的中國用戶提供了豐富的設備解決方案。

在品牌化服務層面,斗山自2013年起即推出斗山工程機械服務品牌“DoosanCARE斗山關愛”,通過貫穿全年的全國巡檢,為客戶提供優(yōu)質、多樣化服務,通過整體售后服務解決方案為客戶創(chuàng)造更多價值。在中國工程機械市場出現(xiàn)強勢增長的2020年,斗山延續(xù)了不俗的銷售業(yè)績:據(jù)中國工程機械工業(yè)協(xié)會最新數(shù)據(jù)顯示,得益于在中國市場的快速恢復背景下,采取了本地化的產(chǎn)品策略和服務政策,2020年斗山在華累計售出18686臺挖掘機,同比增長22.4%,創(chuàng)2011年以來年銷量最高紀錄。

加快產(chǎn)品迭代升級

著眼于新形勢下工程機械用戶提升投資回報率的迫切需要,2020年11月,斗山舉行新品發(fā)布會,一舉推出DX215-9C ACE、DX220LC-9C ACE、DX305LC-9CACE、DX560LC -9C ACE 4款中大挖新品,組成了“ACE”系列旗艦級裝備矩陣,分別聚集于土方、基礎施工、石方和礦山工況,全面覆蓋中大挖用戶在多場景下的作業(yè)需求,充分展現(xiàn)了斗山以產(chǎn)品快速迭代和差異化策略應對行業(yè)轉型升級的未來戰(zhàn)略。斗山憑借對一線市場的敏銳嗅覺、用戶喜好的深入分析、技術研發(fā)的強大實力,充分打造差異化產(chǎn)品,通過符合中國市場的定制化產(chǎn)品和特殊裝備,不斷創(chuàng)造新的發(fā)展機遇,拓新工程機械的應用領域。

DX215-9C ACE具備靈巧穩(wěn)重,兼?zhèn)涓咝逝c低油耗的特點。在大型土建工地的基礎施工現(xiàn)場,足以彰顯其綜合實力。在核心配置方面,選用韓國進口斗山六缸發(fā)動機和液壓件,燃油效率與主泵流量分別提高10%以上;動臂、斗桿采用礦山型加固設計,經(jīng)久耐用。在作業(yè)效率方面,動臂復合動作速度的提升使整機作業(yè)效率提升10%。同時,依托全新升級的斗山VBO系統(tǒng),大幅降低液壓能量損失,降低油耗,使得燃油經(jīng)濟性大幅提升。

DX220LC-9C ACE具有動力強勁、穩(wěn)定性高、節(jié)油能力強的特性,是能被應用在多種場景下的全能型裝備。在城市基建項目中,1.05立方米的大斗容足以滿足城鎮(zhèn)化施工作業(yè)對挖掘機效能的需求;在工況復雜的施工現(xiàn)場,加長加寬型的底盤設計,讓DX220LC-9C ACE也能夠不受惡劣環(huán)境影響,發(fā)揮更為穩(wěn)定的作業(yè)性能。

DX305LC-9C ACE是傳承斗山破碎機型家族血脈的又一續(xù)作。在保留該系列產(chǎn)品的強勁動力、穩(wěn)定作業(yè)、高效節(jié)能等特點的基礎上,對動力系統(tǒng)進行深度優(yōu)化,發(fā)動機功率提升20%,液壓系統(tǒng)輸出功率提升15%,在搭配165型破碎錘的基礎上,讓破碎效果更加出色。在常規(guī)的土方作業(yè)中,其裝車能力相較上一代產(chǎn)品提升30%;配置方面,搭載全進口發(fā)動機、主泵、主控閥、行走馬達及回轉馬達等關鍵件,有效提升耐久性與可靠性,給客戶帶來更持續(xù)的經(jīng)濟收益。

大型礦山是超大噸位挖掘機的競技場,而DX560LC-9C ACE可有效應對復雜、惡劣的礦山工況,其核心特點是效率優(yōu)先,具備高效產(chǎn)能。DX560LC-9C ACE搭載原裝進口機身及高品質的核心部品,對關鍵部位進行了加強優(yōu)化設計,使得整機更加穩(wěn)定可靠,品質更加耐久;采用斯堪尼亞高功率發(fā)動機作為動力解決方案,在功率提升14%的同時大幅降低燃油消耗;以電控主泵為核心的液壓系統(tǒng),使排量提升10%以上;高效的動力系統(tǒng)在液壓系統(tǒng)的加持下,讓整機動力性能更加強勁,作業(yè)速度更快;標配3.6立方米大鏟斗和205型破碎錘,能夠帶來更高產(chǎn)能,給客戶帶來可觀收益。

4款新品各具特色,基于不同使用場景,滿足不同用戶的工程需求,從全面升級、技術革新、優(yōu)化細分場景應用體驗等方面進一步提升產(chǎn)品功能和品質,以應對迭代升級下的行業(yè)新格局。

熟知中國市場規(guī)則和用戶需求,始終堅持創(chuàng)新理念,加快產(chǎn)品迭代升級速度,以持之以恒的品牌化服務護航,不斷尋求市場突破,是斗山在挖掘機市場競爭下半場的前行方向。在粗放式價格戰(zhàn)的背景下,斗山通過構建產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢,贏得市場和用戶的信任,為用戶再添商機,為中國工程機械產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)增添動能,助力整個行業(yè)步入更快更健康的發(fā)展軌道。

市場爆發(fā)下的冷靜思考

自2016年下半年以來,中國工程機械行業(yè)全面復蘇,中國已成為全球工程機械產(chǎn)業(yè)最具活力、最具規(guī)模的供給和消費市場。在經(jīng)濟高速發(fā)展的背后,工程建設一線對施工裝備的效率和功能性訴求與日俱增,迫使產(chǎn)品迭代升級周期變短,技術要求不斷提升。

中國工程機械行業(yè)在重啟后加速前行,但是市場滾燙爆發(fā)的背面,卻是渠道利潤失血,用戶工程收益下滑,后市場難以為繼。在用戶對產(chǎn)品的性能和要求不斷升級的背景下,企業(yè)也許更應該思考,將更多的資源和精力融入到產(chǎn)品和服務的優(yōu)化升級中,探尋有利于品牌自身和全行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式和戰(zhàn)略途徑。(宋義進)


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