在中國國家博物館的“光影丹青”沉浸式體驗區(qū)里，觀眾現(xiàn)場“穿越”千年感受古畫。從游魚飛鳥到青山綠水，古典藝術(shù)通過現(xiàn)代科技的新形式呈現(xiàn)在觀眾面前，傳統(tǒng)文化之美瞬間鮮活起來。

這種沉浸式體驗背后，依托的是5G+全息投影的技術(shù)。前端投影機和后端服務(wù)器通過5G專網(wǎng)連接，放映效果也借助5G網(wǎng)絡(luò)傳輸實現(xiàn)了云渲染。這正是5G+智慧旅游的應(yīng)用場景之一。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，目前國內(nèi)5G+智慧旅游的應(yīng)用正在逐步豐富，產(chǎn)業(yè)熱度日益升溫。

為深入推進5G在旅游業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，賦能旅游業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，培育發(fā)展智慧旅游新業(yè)態(tài)、新模式，近日工信部聯(lián)合文化和旅游部印發(fā)了《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》（以下簡稱《通知》），圍繞5G+智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、融合創(chuàng)新應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建三大領(lǐng)域提出總體發(fā)展目標(biāo)和九大工作任務(wù)。

《通知》提出的總體目標(biāo)是：到2025年，我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強，5G+智慧旅游繁榮、規(guī)模發(fā)展。

具體目標(biāo)包括3個方面。一是持續(xù)加強5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。旅游景區(qū)、度假區(qū)、休閑街區(qū)和夜間消費集聚區(qū)等重點旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平不斷提升，鼓勵有需求的重點旅游場所實現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量覆蓋。

二是5G+智慧旅游應(yīng)用場景逐步豐富。5G+智慧旅游在旅游服務(wù)、管理、營銷和體驗等場景下應(yīng)用路徑不斷明晰，建立起5G+智慧旅游典型應(yīng)用場景體系。打造一批5G+5A級智慧旅游標(biāo)桿景區(qū)和5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)，培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新項目。

三是智慧旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境初步形成。建成跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域協(xié)同聯(lián)動機制，研制形成5G+智慧旅游相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培育一批5G+智慧旅游解決方案供應(yīng)商，落地30個5G+智慧旅游應(yīng)用解決方案。

圍繞上述目標(biāo)，《通知》布置了9項重點任務(wù)，包括加強重點旅游區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、鼓勵重點單位網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源開放、創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗、探索5G+智慧旅游營銷新模式、提升5G+智慧旅游管理能力、加強5G+智慧旅游產(chǎn)品供給、增強5G+智慧旅游主體創(chuàng)新活力、打造5G+智慧旅游示范標(biāo)桿和建設(shè)5G+智慧旅游樣板村鎮(zhèn)。

針對上述9項重點任務(wù)，《通知》一一給出要求。例如，在創(chuàng)新5G+智慧旅游服務(wù)新體驗方面，通知鼓勵旅游行業(yè)充分利用5G等技術(shù)適配更多應(yīng)用場景，打造復(fù)合型公共服務(wù)平臺，提供個性化、品質(zhì)化、交互化和沉浸化旅游服務(wù)。推廣云旅游、云直播等線上服務(wù)模式，增強游客體驗，提升游客感知。推動5G與物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、數(shù)字孿生和機器人等技術(shù)和產(chǎn)品的有效融合，引導(dǎo)5G+4K/8K超高清視頻、5G智慧導(dǎo)覽、5G+VR/AR沉浸式旅游等應(yīng)用場景規(guī)模發(fā)展，滿足游客在旅游全過程智慧體驗。

再比如，在提升5G+智慧旅游管理能力方面，《通知》鼓勵各級文化和旅游管理部門及景區(qū)管理單位，充分利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、超高清視頻和數(shù)字孿生等技術(shù)，結(jié)合旅游熱點地區(qū)空間分布，建設(shè)5G+智慧旅游實時監(jiān)測及應(yīng)急指揮平臺，提升旅游行業(yè)監(jiān)測、風(fēng)險防范、調(diào)控疏導(dǎo)和應(yīng)急處置能力。探索5G高清視頻監(jiān)控、5G無人設(shè)備自動駕駛巡邏、5G北斗定位等業(yè)務(wù)在旅游景區(qū)、度假區(qū)和休閑街區(qū)的落地應(yīng)用，推進建設(shè)立體安防體系，以信息化手段推動行業(yè)治理現(xiàn)代化，提升行業(yè)治理效能。

為了保障政策落地，《通知》鼓勵各地結(jié)合實際引導(dǎo)支持5G+智慧旅游重點項目，創(chuàng)新投融資方式，積極引入社會資本支持5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)。推進5G+智慧旅游復(fù)合型人才隊伍建設(shè)，創(chuàng)新培養(yǎng)培訓(xùn)模式，完善激勵機制。匯聚行業(yè)資源，開展5G+智慧旅游解決方案征集活動，打通5G+智慧旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)供需對接，制定5G+智慧旅游相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

同時，《通知》還鼓勵社會各界探索有利于5G+智慧旅游創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的政策環(huán)境，培育一批5G+智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)、項目以及解決方案供應(yīng)商，加強5G+智慧旅游領(lǐng)域的內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)保護，引導(dǎo)5G+智慧旅游健康有序發(fā)展，全面提升5G+智慧旅游創(chuàng)新能力。

《通知》強調(diào)，各類主體在推進5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新各項任務(wù)中，要圍繞終端、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和平臺等要素，同步規(guī)劃、建設(shè)和運行安全風(fēng)險防范措施，積極推動安全技術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的應(yīng)用推廣，保障5G+智慧旅游新業(yè)態(tài)新模式的健康有序發(fā)展。（何  珺）