6月18日，山東重工集團(tuán)董事長(zhǎng)、濰柴動(dòng)力董事長(zhǎng)兼CEO譚旭光，在山東重工集團(tuán)海外戰(zhàn)略代理商會(huì)議上表示，“只有真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的國(guó)際化，才能說是最終的國(guó)際第一”。

他指出，中國(guó)正成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的推動(dòng)力，未來中國(guó)企業(yè)一定會(huì)走向世界。山東重工集團(tuán)將繼續(xù)發(fā)揮北美、歐洲等現(xiàn)有中心的業(yè)務(wù)輻射作用，整合全球研發(fā)隊(duì)伍，不斷推出適合各地需求的產(chǎn)品，力爭(zhēng)2015年集團(tuán)銷售收入達(dá)到2000億元，其中海外收入達(dá)到1/3，沖刺世界500強(qiáng)。

借助中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，山東重工集團(tuán)已經(jīng)在中國(guó)裝備制造業(yè)具有舉足輕重的地位，在全球具有重要影響力。2011年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入1225億元，利潤(rùn)86億元。

譚旭光承諾，今后山東重工集團(tuán)將通過產(chǎn)品支持、政策優(yōu)惠、金融支持、設(shè)立品牌基金會(huì)等方式不斷優(yōu)化渠道盈利模式，進(jìn)一步增大合作伙伴的盈利空間，服務(wù)和支持海外代理商、服務(wù)商不斷發(fā)展壯大，在國(guó)際化道路上獲得更大回報(bào)，最終實(shí)現(xiàn)與山東重工集團(tuán)整個(gè)大集團(tuán)的共贏發(fā)展。

好風(fēng)憑借力

經(jīng)過前幾年的高速發(fā)展，中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)成熟，高速成長(zhǎng)期已經(jīng)過去，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。目前中國(guó)商用車、工程機(jī)械已經(jīng)擁有世界50%的市場(chǎng)，世界未來2/3的商用車和工程機(jī)械將與中國(guó)產(chǎn)生關(guān)系。它們已經(jīng)成為真正全球化的產(chǎn)業(yè)。而且經(jīng)過20多年的技術(shù)引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新，中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)已經(jīng)充分與世界接軌，部分已經(jīng)全球領(lǐng)先。譚旭光認(rèn)為，未來10~15年，中國(guó)的企業(yè)一定會(huì)全面走向世界。

譚旭光認(rèn)為，在中國(guó)企業(yè)努力跨出國(guó)門的時(shí)代背景下，山東重工具備國(guó)際化大發(fā)展的條件和實(shí)力。

首先，山東重工已經(jīng)構(gòu)建了全系列的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，和世界著名游艇公司意大利法拉帝合資以后，集團(tuán)已經(jīng)涵蓋了商用車、工程機(jī)械、動(dòng)力系統(tǒng)、核心零部件、游艇制造五大業(yè)務(wù)板塊。放眼全球，一個(gè)集團(tuán)能擁有如此多的資源，且各業(yè)務(wù)板塊之間能相互關(guān)聯(lián)、協(xié)同發(fā)展的是極少數(shù)。在山東重工大家庭中，濰柴動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)、山推推土機(jī)、陜汽重卡、法士特變速箱、漢德車橋等都是中國(guó)知名品牌，在行業(yè)內(nèi)占據(jù)著不容置疑的地位，都成為各自領(lǐng)域的優(yōu)秀品牌。這些產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)都打拼多年，并具備眾多海外用戶，特別是在俄羅斯、南美、東南亞等新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)，已經(jīng)形成了較高知名度，客戶認(rèn)知度不斷提升。

其次，山東重工擁有一個(gè)規(guī)?；⒌统杀?、高標(biāo)準(zhǔn)的制造體系。規(guī)模龐大、素質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，是中國(guó)制造在國(guó)際市場(chǎng)最大也是最普遍的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在山東重工旗下各企業(yè)擁有世界一流的工藝裝備，不僅采用現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，還大量采用現(xiàn)代管理技術(shù)，其信息系統(tǒng)，工藝裝備水平已和國(guó)際接軌，產(chǎn)品的排放水平也達(dá)到了中國(guó)領(lǐng)先、國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)，更具性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

最后，通過廣大海外代理商，山東重工搭建起覆蓋廣泛的國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)。國(guó)際化市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是企業(yè)國(guó)際化的重要過程。山東重工集團(tuán)成立以來，高度重視國(guó)際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和整合，已經(jīng)在俄羅斯、伊朗、越南、巴西，南非、印度等國(guó)家建立了50多家海外代理處、150多家維修服務(wù)中心；在160多個(gè)國(guó)家注冊(cè)了山推、陜重汽、亞星等商標(biāo)；同時(shí)在北美、意大利、法國(guó)建立了研發(fā)中心。集團(tuán)已經(jīng)具備了成為一個(gè)國(guó)際化企業(yè)的雄厚實(shí)力。

夯實(shí)海外戰(zhàn)略

山東重工在打造國(guó)際化品牌的過程中，需要齊心有力的國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和規(guī)劃合理的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，更需要一支忠誠(chéng)的、高素質(zhì)的海外戰(zhàn)略代理商隊(duì)伍。“打造一支忠誠(chéng)的海外代理商隊(duì)伍是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略的關(guān)鍵”，譚旭光強(qiáng)調(diào)。

山東重工集團(tuán)用6個(gè)指標(biāo)來衡量一個(gè)海外代理商是否優(yōu)秀。第一，經(jīng)營(yíng)理念是否一致。海外戰(zhàn)略代理商的經(jīng)營(yíng)理念要與山東重工集團(tuán)保持高度一致，能夠正確認(rèn)識(shí)山東重工及各公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位、中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)與市場(chǎng)開拓方案，能有切實(shí)執(zhí)行集團(tuán)各項(xiàng)銷售和商務(wù)政策。第二，是否有足夠的資金支持，能夠滿足集團(tuán)資源在全球市場(chǎng)調(diào)動(dòng)的需求，依此進(jìn)行市場(chǎng)服務(wù)，按照集團(tuán)要求配置資源，為集團(tuán)進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)建立渠道。第三，是否有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。代理商的銷售網(wǎng)絡(luò)要能夠覆蓋整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，各類渠道橫向和縱向結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)滲透市場(chǎng)，不斷提高市場(chǎng)占有率，不斷提高市場(chǎng)的深耕細(xì)作。第四，是否有超強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。能充分調(diào)動(dòng)各類渠道積極性，制定合理分銷政策，有效管理二三級(jí)分銷商，讓每個(gè)分銷商將代理的山東重工集團(tuán)品牌當(dāng)作自己的品牌來經(jīng)營(yíng)，不斷提升市場(chǎng)份額。第五，是否有良好的各層關(guān)系，一個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工作，既要處理好當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)各界的關(guān)系，代理商處于各類關(guān)系的中間載體，為產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部條件。第六，是否擁有完善的售后服務(wù)體系。售后服務(wù)直接影響品牌聲譽(yù)，優(yōu)秀代理商不應(yīng)只是賣產(chǎn)品，更有良好的售后服務(wù)意識(shí)，將其當(dāng)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略，建立起長(zhǎng)期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與集團(tuán)一起打響服務(wù)品牌。

譚旭光表示，走國(guó)際化發(fā)展道路，打造國(guó)際重工，是山東重工的戰(zhàn)略方向，是做強(qiáng)做大企業(yè)的選擇。依托豐富的資源優(yōu)勢(shì)，山東重工已經(jīng)確定了集團(tuán)未來的國(guó)際化發(fā)展規(guī)劃，即整合海內(nèi)外資源，堅(jiān)持貿(mào)易出口與本土化制造雙輪驅(qū)動(dòng)，以資本運(yùn)作為手段，建立全球有力、平衡的結(jié)構(gòu)，在未來3~5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)海外出口額占營(yíng)業(yè)額1/3。集團(tuán)將加快建立覆蓋全球的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保2015年集團(tuán)海外辦事處達(dá)到100個(gè)，海外授權(quán)服務(wù)中心達(dá)到300個(gè)以上，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面涵蓋海外重點(diǎn)市場(chǎng)，為客戶提供全方位的服務(wù)。

“我們不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品，還要為客戶提供一流的后市場(chǎng)增值服務(wù)，滿足市場(chǎng)終端用戶的需求，讓客戶放心使用我公司產(chǎn)品。” 譚旭光說，“實(shí)現(xiàn)國(guó)際化目標(biāo)是為了與國(guó)際合作伙伴共贏發(fā)展。”